Referencia

Condiciones que rigen su relación con pinup

Al acceder al sitio de pinup desde Perú, usted acepta los presentes términos y condiciones, que definen los derechos y obligaciones de ambas partes. El acceso y la elegibilidad dependen de la ley local vigente en su región y de las regiones habilitadas

Válido para regiones habilitadas en PerúCuenta personal e intransferibleSoporte en español disponibleCasino en vivo y tragamonedas
pinup Condiciones que rigen su relación con pinup
CANALES DE ATENCIÓN

Cómo comunicarse con nosotros sobre estos términos

Si tiene dudas sobre alguna cláusula de estos términos, sobre el estado de su cuenta o sobre una operación realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo, nuestro equipo de soporte en español está disponible para atenderlo. Puede contactarnos por los siguientes canales directamente desde su celular o computadora.

Chat en vivo Acceda al chat desde su cuenta en el sitio. Ideal para consultas sobre el estado de su cuenta, verificación de identidad o condiciones específicas de uso.
Correo electrónico Envíe su consulta detallada al correo de soporte. Útil para solicitudes formales relacionadas con los términos, retiros pendientes o revisión de cuenta.
Soporte en español Todo nuestro equipo de atención opera en español. No necesita comunicarse en otro idioma para resolver dudas sobre sus derechos o condiciones de uso.
SEGURIDAD Y CUENTA

Cómo protegemos su cuenta y sus datos

La seguridad de su cuenta es una prioridad operativa. Aplicamos verificación de identidad antes de procesar retiros, y toda la información transmitida entre su dispositivo y nuestros servidores viaja cifrada mediante SSL. Si detectamos acceso inusual a su cuenta, podemos solicitar pasos adicionales de confirmación para proteger su saldo y sus datos personales.

Cifrado SSL

Toda la información de su cuenta y sus transacciones con Yape, Plin o PagoEfectivo se transmite bajo cifrado SSL. Sus datos no viajan en texto abierto.

Verificación de identidad

Antes de aprobar un retiro, solicitamos documentos de identificación. Este paso es obligatorio y protege su cuenta frente a accesos no autorizados.

Acceso desde el celular

El sitio está optimizado para acceso desde el celular. Puede revisar los términos, consultar el historial de su cuenta y contactar soporte sin instalar nada adicional.

Modificaciones a los términos

Cuando actualicemos estos términos, le notificaremos a través de su cuenta registrada. Continuar usando el sitio tras la notificación implica aceptación de los cambios.

Lo que más nos consultan sobre estos términos

Estas son las dudas más comunes sobre los términos y condiciones de pinup. Si su consulta no aparece aquí, el equipo de soporte en español puede orientarle a través del chat o por correo.

Puede abrir una cuenta si es mayor de edad según la legislación peruana y reside en una región habilitada. El acceso depende de la ley local vigente en su zona

No. Estos términos permiten únicamente una cuenta por persona. Cuentas duplicadas pueden ser suspendidas y los saldos asociados retenidos mientras se investiga el caso.

Sin verificación completada, las solicitudes de retiro no pueden procesarse. El proceso requiere presentar un documento de identidad válido a través del área de cuenta.

Los depósitos con Yape, Plin o PagoEfectivo se rigen por estos términos junto con las condiciones de cada plataforma de pago. pinup acredita el monto una vez confirmada la transacción por el proveedor.

No está permitido. La cuenta es personal e intransferible. Compartir acceso o cederla a terceros constituye una infracción de estos términos y puede derivar en suspensión.

Puede solicitarlo a través del soporte en español, ya sea por chat en vivo o por correo. Describa su solicitud y el equipo le indicará los pasos a seguir según la normativa aplicable.
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Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.